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INTRANET :
- Ser receptivo ao cliente: Ouvir permanentemente os nossos clientes, agindo com rigor e profissionalismo, para nos adaptar às suas necessidades e construir com eles uma relação sólida e duradoura.
- Responsabilidade: Ter consciência do impacto de nossas ações cotidianas sobre o aprimoramento das condições de vida das populações e nunca esquecer a dimensão social e sociológica de nossa atividade, de maneira a exercê-la com o espírito de busca do bem coletivo.
- Inovação: Com audácia e imaginação, trabalhar para criar os serviços ambientais do futuro, aprimorando nossas atividades través de pesquisa e tecnologia inovadora, a fim de oferecer serviços de crescente qualidade e maior valor agregado, tanto para nossos clientes como para os usuários em geral.
- Desempenho: Agir e investir em todos os níveis e em todos os países com rigor financeiro e com objetivo de gerar lucros para o Grupo, a fim de perpetuar sua atuação e garantir seu desenvolvimento a longo prazo.
- Solidariedade: Deixar de lado os interesses individuais em prol do interesse coletivo e construir um Grupo em que as experiências são compartilhadas e o sucesso é uma vitória de todos.